O INEM admite que centenas de telefonemas que vão parar diariamente ao CODU de Lisboa e Vale do Tejo ficam por atender. Mas rejeita que a situação esteja pior: antes do novo sistema informático, não havia contabilização de chamadas perdidas.Já me sinto mais tranquilo…
2 comentários:
Então é só uma questão de contabilização; pronto, podemos telefonar descansados...
Abraço.
Podemos telefonar, mas não è garantia de ser-mos atendidos, uma vez que parece que o sistema informático só serve para contabilizar…
Um Abraço
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